Politique de retour sous 30 jours
Délai de validité du retour : dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez effectivement réceptionné les marchandises (sous réserve de l’enregistrement de la livraison).
Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé, dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu et dans son emballage d’origine.
Frais de remise en stock
Nous ne facturons pas de frais de remise en stock pour les retours.
Procédure de remboursement
Si votre retour est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué sur votre mode de paiement initial dans un délai de 4 jours ouvrés.
Si vous rencontrez le moindre problème lors du processus d’achat, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@lucialiving.co.uk
Pour consulter la politique de retour détaillée, veuillez vous rendre sur : return-refund