30-tägiges Rückgaberecht
Rückgabefrist: innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Ware tatsächlich erhalten und den Empfang quittiert haben (nachweisbar durch den Logistikbeleg)
Damit eine Rückgabe möglich ist, muss der Artikel unbenutzt, im gleichen Zustand wie bei Erhalt und in der Originalverpackung sein.
Wiederinlagerungsgebühr
Wir erheben keine Wiederinlagerungsgebühr für Rückgaben.
Erstattungsverfahren
Wenn Ihre Rückgabe genehmigt wird, wird die Erstattung bearbeitet und innerhalb von 4 Werktagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Wenn Sie während des Bestellvorgangs auf Probleme stoßen, können Sie uns gerne unter support@lucialiving.co.uk kontaktieren.
Die detaillierten Rückgabebedingungen finden Sie hier: Rückgabe und Erstattung